宅配買取に関するご質問

宅配買取の際、送料はかかりますか？

送料は当店で負担いたします。お送りする着払い伝票にて商品をお送りください。

最低何冊から買い取りできますか？

冊数は特に設けておりません。事前にお写真などでお品物の内容をご相談ください。

連絡しないで、荷物を送ってもいいですか？

必ず事前にメールにてご連絡ください。※事前連絡がない場合、お送り頂いた商品は受け取り出来かねます。

ダンボールは送っていただけますか？

当店ではダンボールの無料サービスはいたしておりません。お手数おかけしますが、お客様でご手配ください。

宅配買取に必要なものは、なんですか？

身分証明書のコピーが必要になります。商品を梱包する際に、同封してください。

査定価格の連絡はどのようになりますか？

お送りいただいた全ての商品を着払いにて、お客様の元へ返送させていただきます。また、一部のみの返送は対応しておりません。 予めご了承下さい。

査定金額に納得できない場合はどうなるでしょうか？

お送りいただいた全ての商品を着払いにて、お客様の元へ返送させていただきます。ご了承下さい。

買取の個別の明細や内訳は出せますか？

申し訳ございません。 当店では全体での査定額をお知らせしております。個別の査定額につきましてはお出ししておりません。予めご了承ください。

処分やリサイクルの依頼はできますか。

ご処分のみのご依頼や、無料のお引取りなどは対応致しかねます。

値段がつかなかったものは返送されますか？

お値段がつけられなかった書籍はこちらでリサイクルいたします。

出張買取に関するご質問

出張買取は行っていますか？

現在、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響により、出張買取は停止しております。

その他のご質問

持ち込み買取はできますか？

恐れ入りますが、持込買取はお断りしております。

法人名義での買取は行っていますか？

恐れ入りますが、法人名義での買取につきましては、現在お引き受けしておりません。

店頭販売はしていますか？

残念ですが、現在当店は事務所営業のため、店頭販売しておりません。ご了承下さい。

買取で紹介している商品を直接購入できますか？

申し訳ございませんが、直接の販売はおこなっておりません。在庫の確認等のお問い合わせは対応致しかねます。ご了承下さい。