利用規約

総則
本規約は松田書店(以下「当店」といいます)が提供する買取サービス(以下、「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。
本サービスをご利用になる方(以下「利用者」といいます)は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
適用
本規約は、当店が提供する本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
利用者は、当店所定の本申込フォームその他当店が認める方法により本サービスを申し込んだ時点で、本規約に同意したものとみなします。
なお、LINE、メール、お問い合わせフォームその他の方法によるご連絡は、原則として事前相談またはお問い合わせとして取り扱います。正式なお申し込みは、当店が案内する本申込フォームその他当店が認める方法により行うこととします。
当店が本サービスに関して別途定める案内、注意事項その他の個別ルールは、本規約の一部を構成するものとします。
本サービスの内容
本サービスは、利用者が当店に品物を送付し、当店が査定のうえ買取を行うサービスです。
本サービスの利用にあたり、利用者は当店の案内、注意事項、申込方法その他当店所定の手続に従うものとします。
利用資格
本サービスは、18歳以上の方に限り利用できるものとします。
18歳未満の方は、本サービスを利用できません。
申込
利用者は、当店所定の本申込フォームその他当店が認める方法により、本サービスを申し込むものとします。
利用者は、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、職業、集荷先情報、振込先情報その他当店が必要とする事項を正確に申告するものとします。
利用者は、申込内容に誤りがあった場合、または変更が生じた場合、速やかに当店へ連絡するものとします。
利用者が虚偽の申告をした場合、申告内容に重大な誤りがあった場合、または当店が不適切と判断した場合、当店は申込をお断りし、または契約成立後であっても契約を解除できるものとします。
買取対象品
当店は、古本、古書、専門書、学術書、雑誌、資料、CD、DVD、カセットテープその他当店が取扱可能と判断した品物を買取対象とします。
前項に該当する場合であっても、当店は品目、内容、状態、需要、市場相場、在庫状況その他の事情により、買取の可否を判断します。
買取対象外品

当店は、以下の品物については買取できません。

  • 法令に違反するもの、盗品、遺失物、コピー品、海賊版、模造品
  • 著しく状態の悪いもの
  • 強いタバコ臭、カビ臭、異臭その他再販売が困難と当店が判断するもの
  • 水濡れ、破損、汚損、虫損等が著しいもの
  • 当店が取扱困難または再販売困難と判断したもの
  • その他当店が買取不適当と判断したもの
事前相談および発送・集荷
利用者は、原則として発送前に、当店へ事前相談またはお問い合わせを行うものとします。
当店が買取対象、発送方法その他必要事項について案内した場合に限り、利用者は当店所定の方法により本申込みを行い、当店所定の手続に進むものとします。
お品物の発送方法または集荷手配については、事前相談および本申込フォームの内容確認後、当店より案内します。
集荷日時については、利用者の希望日時・時間帯に添えない場合があります。
利用者は、輸送中の破損等を防ぐため、自己の責任で適切に梱包するものとします。
事前連絡なく送付された品物については、当店は受取を拒否し、または利用者負担による着払いにて返送できるものとします。
当店は、事前連絡または本申込フォームの確認なく送付されたことにより利用者に生じた不利益または損害について責任を負いません。
本人確認
本サービスの利用にあたっては、古物営業法その他関係法令に基づき、当店所定の方法で本人確認を行います。
利用者は、当店が求める本人確認書類を提出するものとします。
本人確認書類は、当店所定の書類をご提出ください。氏名、住所、生年月日、有効期限その他本人確認に必要な情報にマスキング、塗りつぶしその他の加工がある場合は受付できません。また、不鮮明な場合、一部が欠けている場合その他本人確認が適切に行えない場合も同様とします。
当店は、申込内容、本人確認書類記載内容その他の情報に相違がある場合、または本人確認が適切に完了しない場合、必要な確認が完了するまで手続を保留し、または本サービスの利用をお断りできるものとします。
買取代金の振込先口座は、原則として利用者本人名義の口座に限ります。
本人確認書類の写しその他同封書類は、返送時を含め返却せず、当店にて処分するものとします。
査定

査定額は、当店到着時点の品物の内容、状態、市場相場、在庫状況その他当店所定の基準に基づき決定します。
事前の概算見積りがある場合でも、実際の査定額は、内容確認後に変動することがあります。
当店の査定は、全体での査定を基本とし、原則として個別明細は発行しません。
送付いただいた品物の内容、状態、需要その他の事情により、一部または全部について査定額がつかない場合があります。
当店は、一部のみの返送、一部のみの買取等に応じられない場合があります。

未開封品については、状態確認その他査定に必要な範囲で開封することがあります。
査定に必要な作業により、品物の状態に軽微な変化が生じる場合があります。
当店が商品の価値に直接関係しないと判断する付属品、梱包材、収納資材その他これに類するものについては、個別の補償または返却の対象外とします。

通知
当店から利用者に対する連絡、通知または意思表示は、利用者が申告したメールアドレス、住所、電話番号その他の連絡先宛に当店が発信した時点で、通常到達すべき時に到達したものとみなします。
利用者のメール受信設定、迷惑メール設定、アドレス誤記、住所不備、転居、電話不通その他利用者側の事情により当店からの連絡が確認できなかった場合であっても、当店は責任を負いません。
査定後の対応
利用者は、本申込フォームにおいて、査定後の対応として以下のいずれかを選択するものとします。

1. 査定結果を確認してから決める

当店が査定結果を利用者へ通知し、利用者がこれを承諾した時点で、売買契約が成立するものとします。
利用者が査定結果を承諾しない場合、当店は品物を利用者負担による着払いにて返送します。

2. 自動承諾(査定完了次第お振込)

利用者が申込時に自動承諾を選択した場合は、当店において査定が完了した時点で、利用者が査定結果を承諾したものとみなし、売買契約が成立するものとします。
自動承諾を選択した場合、査定完了後、当店は買取代金の振込手続に入ります。
振込後のキャンセル、返送、撤回、内容変更その他これに類する請求はできません。
売買契約の成立および所有権の移転
売買契約成立後、買取対象品の所有権は利用者から当店へ移転します。
利用者による承諾後、または自動承諾により売買契約が成立し、当店において買取代金の支払手続が完了した後は、理由のいかんを問わず、返送、キャンセル、撤回、内容変更その他これに類する請求は一切できないものとします。
売買契約成立後、当店は自己の裁量により、買取対象品を保管、販売、廃棄その他の方法で取り扱うことができるものとします。
連絡不能時等の取扱い
当店が査定結果その他本サービスに関する連絡を行った後、当店からの最終連絡後7日を経過しても利用者から回答がなく、または利用者と連絡が取れない場合、当店は返送、保管終了、処分その他当店が適当と判断する方法により対応できるものとします。
本人確認不備、申込情報不備、口座情報不備その他手続上の不備について、当店が連絡したにもかかわらず最終連絡後7日を経過しても必要な対応が行われない場合も、前項と同様とします。
前二項の場合に返送を行うときは、利用者負担による着払いにて返送します。
前各項に基づく当店の対応により利用者に不利益、損害その他の結果が生じた場合であっても、当店に故意または重大な過失がある場合を除き、当店は責任を負いません。
返送

査定結果を承諾しない場合、その他当店が返送対応を行う場合、品物は利用者負担による着払いにて返送します。
返送先は、原則として申込時に届け出た住所とします。
一部のみの返送は原則として対応しておりません。
返送にあたっては、当店到着時と同一の梱包状態、梱包資材、緩衝材その他の付属資材による返送は行いません。

本人確認書類の写しその他同封書類は返送せず、当店にて処分します。
返送した品物が受取拒否、長期不在、住所不明その他の理由により当店へ返戻された場合、当店は当店からの最終連絡後7日を経過しても利用者から回答がないときは、再返送費用の請求、処分その他必要な措置を取ることができます。

輸送中の事故等
利用者から当店への送付中、当店から利用者への返送中その他輸送中に生じた破損、汚損、紛失、遅延その他の事故については、当店に故意または重大な過失がある場合を除き、当店は責任を負いません。
輸送中の事故、遅延その他配送に関する問題については、原則として配送業者との間で解決するものとします。
当店は、輸送時の外箱、梱包材、緩衝材その他付属資材の破損、汚損、変形、欠損または滅失について責任を負いません。
買取代金の支払
買取代金は、当店所定の方法により、原則として銀行振込で支払います。
振込先口座情報の誤り、名義不一致その他利用者側の事情により振込不能となった場合、再振込に要する対応は利用者の責任で行うものとします。
振込手続完了後の組戻し費用その他追加費用が発生した場合、当店はその実費を利用者に請求できるものとします。
申込の取消し・契約解除

当店は、次の各号のいずれかに該当する場合、申込を拒否し、または契約成立後であっても契約を解除できるものとします。

  1. 利用者の申告内容に虚偽、誤記、記載漏れがあった場合
  2. 本人確認ができない場合
  3. 買取対象外品、違法品、盗品等である疑いがある場合
  4. 当店からの問い合わせに対し、当店からの最終連絡後7日を経過しても回答がない場合
  5. 本規約に違反した場合
  6. その他当店が本サービスの利用を不適当と判断した場合

必要に応じて、警察その他関係機関への相談・通報その他必要な措置を講じることがあります。
前各項に基づく当店の対応により利用者に損害が生じた場合であっても、当店に故意または重大な過失がある場合を除き、当店は責任を負いません。

禁止事項

利用者は、本サービスの利用にあたり以下の行為をしてはなりません。

  • 虚偽の申告
  • 第三者になりすましての申込
  • 盗品その他違法な物の売却申込
  • 当店または第三者に迷惑・損害を与える行為
  • 法令または公序良俗に反する行為
  • その他当店が不適切と判断する行為
反社会的勢力の排除
利用者は、反社会的勢力に該当せず、またこれらと関係を有しないことを表明し、保証するものとします。
利用者が前項に違反した場合、当店は何らの催告なく申込拒否または契約解除を行うことができます。
個人情報の取扱い
当店は、利用者の個人情報を、当店のプライバシーポリシーおよび関係法令に従って適切に取り扱います。
保証の否認および免責

当店は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能、価値、正確性、有用性を有することその他一切の事項について保証するものではありません。
当店は、利用者が申告し、または提供した氏名、住所、連絡先、口座情報その他の申込情報に従って事務処理を行うものとし、当店がこれらの情報に従って行った事務処理について、利用者は異議を述べないものとします。
当店は、利用者から提供された情報の誤り、不備、変更未了、不鮮明その他利用者側の事情により生じた不利益、損害またはトラブルについて責任を負いません。
当店は、本サービスに関連して利用者と第三者との間に生じた紛争について責任を負いません。
当店は、通信回線、システム障害、メール不達、誤配、配送遅延、天災、行政上の措置その他当店の責めに帰することができない事由により生じた損害について責任を負いません。
当店が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当店に故意または重大な過失がある場合を除き、その責任は利用者に現実に生じた直接かつ通常の損害に限られるものとし、その上限は当該品物について当店が算定した査定額とします。

本条その他本規約上の当店の責任を免除または制限する規定は、消費者契約法その他の法令に反する範囲では適用されません。

規約の変更
当店は、必要に応じて本規約を変更できるものとします。
変更後の規約は、当店ウェブサイト上に掲載した時点または当店が別途定めた時点から効力を生じるものとします。
準拠法・管轄
本規約は、日本法に準拠して解釈されます。
本サービスに関して紛争が生じた場合は、当店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日:2026年5月25日

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※内容によってはご希望にそえない場合がございますのでご了承ください。

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