宅配買取について

宅配買取の流れ

宅配買取のお申込みからお支払いまでの流れをご案内致しております。たったの３ステップで買取完了！

1. 宅配買取のお問い合わせ
2. 梱包と必要書類の準備・発送
3. 査定結果のご連絡・お振込み

1. お問い合わせ

   

   まずは事前にお問い合わせフォームまたはLINEでご連絡ください。
   内容を確認後、買取可能な場合は印字済み伝票とお申込書をお送りします。

   • スマホからお気軽に問合せ可能です。 LINEからお問合わせ
   • ご相談・ご依頼お待ちしております フォームからお問合わせ

2. 梱包・商品発送（着払い）

   

   段ボールに買取希望の商品をまとめて梱包し、以下を同梱してください。

   ご用意していただく必要書類が2点ございます。

   買取申込書

   お名前・ご住所・ご連絡先・振込口座など必要事項をご記入ください。

   身分証明証のコピー

   運転免許証・マイナンバーカード・健康保険証など、いずれか1点の現住所が確認できるもののコピーをご用意ください。
   ※裏面に住所が記載されている場合は、裏面もコピーしてください。
   ※マイナンバーカードは表面のみコピーしてください。
   ※健康保険証をご利用の場合は、「記号番号」および「保険者番号」を塗りつぶしてお送り下さい。

   お品物の送り先

   〒167-0041
   東京都杉並区善福寺2-24-20-B
   松田書店

   ※必ず当店から送付した印字済み伝票を使用してください。

3. 査定・お支払い

   

   商品到着後、2～3営業日以内に査定結果をご連絡します。査定金額にご納得いただけましたら、ご指定の口座へお振込みいたします。
   
   ※キャンセル時の送料は着払いでのご返送となります。
   ※現在、荷物受取は週に2回行っております。 受取のタイミングにより査定開始までにお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

宅配買取に関するご質問

宅配買取の際、送料はかかりますか？

送料は当店で負担いたします。お送りする着払い伝票にて商品をお送りください。

最低何冊から買い取りできますか？

冊数は特に設けておりません。事前にお写真などでお品物の内容をご相談ください。

連絡しないで、荷物を送ってもいいですか？

必ず事前にメールにてご連絡ください。※事前連絡がない場合、お送り頂いた商品は受け取り出来かねます。

ダンボールは送っていただけますか？

当店ではダンボールの無料サービスはいたしておりません。お手数おかけしますが、お客様でご手配ください。

宅配買取に必要なものは、なんですか？

身分証明書のコピーが必要になります。商品を梱包する際に、同封してください。

査定価格の連絡はどのようになりますか？

メールにてご連絡いたします。

査定金額に納得できない場合はどうなるでしょうか？

お送りいただいた全ての商品を着払いにて、お客様の元へ返送させていただきます。また、一部のみの返送は対応しておりません。 予めご了承下さい。

買取の個別の明細や内訳は出せますか？

申し訳ございません。 当店では全体での査定額をお知らせしております。個別の査定額につきましてはお出ししておりません。予めご了承ください。

処分やリサイクルの依頼はできますか。

ご処分のみのご依頼や、無料のお引取りなどは対応致しかねます。

値段がつかなかったものは返送されますか？

お値段がつけられなかった書籍はこちらでリサイクルいたします。

本人限定受取郵便とは何ですか？

ご本人様確認のため、本人限定受取郵便を利用します。※詳しい受け取り方法は、郵便局のサイトをご確認ください。

身分証はどのようなものが使用できますか？

運転免許証・健康保険証・個人番号カードなどが利用可能です。
※氏名、住所、生年月日の記載があるものに限ります。
※有効期限内のものに限ります。
※当社規定の必要事項が確認できない場合等、 別途確認が必要となる場合がございます。

申込書と身分証明書のコピーは、複数箱ある場合どうすればいいですか？

そのうち1箱だけに入れていただければ大丈夫です。すべての箱に入れる必要はありません。

部分的な返送（この本だけ返してほしいなど）はできますか？

申し訳ありませんが、部分返送はお受けしておりません。査定結果にご納得いただけない場合は、全品ご返送となります。

値段がつかなかったものはどうなりますか？

お値段がつかなかった商品は、当店にて無料で処分いたします。ご返送を希望されない限り、着払いでお送りすることはありませんのでご安心ください。